EXTRANET DIAGRAMA DE CONTEXTO - Pedidos por Internet -

El Sistema de Pedidos Web es una Extranet de su empresa a la que los usuarios autorizados pueden acceder, por ejemplo, desde un link en su sitio web representado por un ícono adecuado o un cartel que indique "Area Privada".

La Extranet constituye una aplicación de e-Commerce, dado que los sitios web suelen ser meramente institucionales.

Una Extranet ayuda a disminuir los costos de operación, debido a que reduce los gastos administrativos, los de telefonía y papel.

Es particularmente útil como canal de comunicaciones con sus socios de negocios, en lo que se denomina una aplicación B2B (Business-to-Business).

Dada la cantidad de ventajas que provee a sus clientes, permite a las empresas que la adoptan obtener una ventaja decisiva sobre los competidores que no la poseen.

Es una utilísima herramienta de eficiencia en los negocios, ampliamente adoptada en USA y Europa y que comienza a imponerse también en nuestro país.

En el esquema que sigue se ve como las Ordenes de Pedido son ingresadas directamente y en forma instantánea por Distribuidores y Vendedores desde el lugar donde estén y sin limitación horaria ni de feriados.

También se observa que se eliminan pasos intermedios que solo agregan errores, retardos y costos innecesarios.

Si bien los Pedidos Web tienen indudables ventajas, se da en la práctica el caso que muchas empresas mantienen los métodos tradicionales pero agregan nuestro Sistema de Pedidos Web como un canal de comunicaciones adicional al que buscan ir llevando a Distribuidores y Vendedores a efectos de ganar efciencia y bajas costos.

SEGURIDAD DIAGRAMA DE CONTEXTO- Pedidos método tradicional
INCORPORADA AL SISTEMA


El esquema a continuación ilustra lo manera en que comunmente se envían y reciben en las empresas las Ordenes de Pedido y consultas de sus Distribuidores y Vendedores y su posterior ingreso al sistema de gestión administrativa para procesarlos.

Al ejecutarse nuestro sistema de pedidos desde un servidor web independiente de los sistemas administrativos de su empresa, se evita que éstos queden expuestos directamente en Internet.

Todos los usuarios deben ingresar su ID (dirección de e-mail) y password, el que se encripta para mayor seguridad.

En los casos en que la seguridad es crítica, recurrimos a los Certificados de Identidad Digital a través del uso de Servidor SSL o USB Tokens.

PERFILES DE USUARIO

El uso de perfiles de usuario permite controlar tanto lo que visualiza como lo que puede hacer cada persona habilitada para acceder al sistema.
Es una importante característica de seguridad, pues limita el uso de la información solo a aquellos que deben conocerla.
También permite el manejo diferencial de descuentos según la categorización del cliente, la forma de pago u otras bonificaciones.
Ejemplo de perfiles de usuario comunes son: administrador, distribuidor, vendedor, empleado de facturación, gerente, etc.

En la práctica y por razones de seguridad, al registrarse un usuario se le asigna automáticamente el perfil de nivel mas bajo. En un segundo paso, al ser habilitado para poder usar el sistema, el administrador le asigna el perfil de usuario debido.